Fógra dlíthiúil

Fógra Dlíthiúil agus Téarmaí agus Coinníollacha Úsáide an tSuímh Ghréasáin

1. Faisnéis faoin gCuideachta

Cumhráin YODEYMA S.LIs í [Ainm na Cuideachta] an chuideachta atá freagrach as an suíomh Gréasáin seo agus as díol táirgí ar líne. Corpraíodh an chuideachta ar 29 Deireadh Fómhair, 1998, agus cláraíodh í i gClárlann Tráchtála Mhaidrid, Roinn 8, Leathanach 635144, le hUimhir Aitheantais Cánach (CIF): B45441953 agus oifig chláraithe i Maidrid, Calle Félix Boix uimhir 7, 1ú hurlár (28036).

2. Sonraí teagmhála

  • Ríomhphost: info@yodeyma.com
  • Teileafón: 900 373 844
  • Uaireanta seirbhíse teileafóin: Luan go Déardaoin ó 10 r.n. go 7 i.n. agus Aoine ó 9 r.n. go 2 i.n.

3. Suíomh Gréasáin

Is ardán ríomhthráchtála é suíomh Gréasáin YODEYMA atá inrochtana tríd an Idirlíon ag an URL seo a leanas: https://www.yodeyma.com, rud a ligeann rochtain d’aon duine gan chlárú roimh ré ná coinníollacha eile.

Ligeann suíomh Gréasáin YODEYMA duit brabhsáil go saor trí na rannóga éagsúla chun foghlaim faoin raon táirgí, na príomhghnéithe, an praghas agus na téarmaí ceannaigh, gan aon chostas ná oibleagáid.

4. Maoin Thionsclaíoch agus Intleachtúil

Is maoin eisiach de chuid na Cuideachta suíomh Gréasáin YODEYMA agus a chuid eilimintí grafacha go léir, chomh maith lena thrádmharcanna cláraithe (cibé acu marcanna focal, siombailí grafacha, nó tríthoiseacha iad), dearaí agus samhlacha cláraithe, lógónna, agus íomhánna grafacha neamhghluaisteacha nó gluaisteacha. Ní hionann úsáid an tsuímh Ghréasáin ag an gCliant agus aon údarú ná ceadúnas chun na heilimintí atá faoi chosaint ag cearta maoine tionsclaíche agus intleachtúla YODEYMA a úsáid. Tá cosc dian ar chóipeáil, dáileadh, cumarsáid phoiblí, claochlú, ionramháil, athrú, modhnú, nó aon úsáid eile den ábhar faoi chosaint.

Ní hionann ceannach Táirgí YODEYMA ag an gCustaiméir lena ndíol agus lena ndáileadh ina dhiaidh sin agus aon chineál cead nó ceadúnas chun trádmharcanna agus comharthaí sainiúla na cuideachta a úsáid, ná na dearaí agus ábhar eile atá faoi chosaint ag maoin thionsclaíoch agus intleachtúil, lena n-áirítear an t-ainm fearainn.

Staonfaidh an Cliant ó úsáid a bhaint as na heilimintí atá faoi chosaint ag cearta maoine tionsclaíche agus intleachtúla agus ní fhéadfaidh sé iad a aithris, a mhodhnú, a ionramháil ná a athrú ar bhealach a d’fhéadfadh caidreamh nó nasc idir an Cliant agus YODEYMA a thabhairt le fios.

Tá cosc dian ar úsáid trádmharcanna cláraithe YODEYMA, lena n-áirítear a n-ainm, a lógó, agus a léiriú grafach. Ní fhéadfaidh an Cliant comharthaí sainiúla YODEYMA a úsáid ar aon bhealach, go díreach ná go hindíreach. Ina theannta sin, ní fhéadfaidh an Cliant na trádmharcanna cláraithe ná aon chomhartha comhchosúil a úsáid chun ainmneacha fearainn a chlárú, agus ní fhéadfar comharthaí sainiúla YODEYMA a úsáid mar aitheantóir don Chliant ar a suíomh Gréasáin, ar chomharthaíocht ghnó, ar bhróisiúir chur chun cinn, ar fhógraíocht tráchtála, ná ar dhoiciméid chuideachta (sonraisc, nótaí seachadta, admhálacha, srl.).

Ní fhéadfaidh an Cliant aon cheann de na heilimintí atá cosanta ag cearta Maoine Tionsclaíocha agus Intleachtúla YODEYMA a úsáid, gan údarú roimh ré i scríbhinn, amhail: trádmharcanna, dearaí, samhlacha nó lógónna, íomhánna, ainm fearainn, téacsanna, físeáin, nó aon ghné eile de chuid na Cuideachta. Ní fhéadfaidh an Cliant aithris a dhéanamh ar na heilimintí atá cosanta ag cearta Maoine Tionsclaíocha agus Intleachtúla ná iad a úsáid ar bhealach a léiríonn saothrú ar chlú agus ar cháil YODEYMA.

Is sárú ar chearta Maoine Tionsclaíocha agus Intleachtúla YODEYMA é mainneachtain an oibleagáid seo a chomhlíonadh, rud a eascróidh as deireadh a chur leis an gcaidreamh gnó agus caingean dlí a thionscnamh mar gheall ar shárú ar chearta eisiacha agus iomaíocht éagórach, agus an Cliant faoi oibleagáid freagracht a ghlacadh as na damáistí a rinneadh do YODEYMA, lena n-áirítear cúiteamh dlite a íoc agus an cúiteamh a eascraíonn as saibhriú éagórach.

5. Coinníollacha an Chonartha

5.1 Faisnéis réamhchonarthach agus Riachtanais maidir le ceannach ar an nGréasán.

  • Aois. Ní mór d’aon duine ar mian leis ceannach ó shuíomh gréasáin YODEYMA a bheith os cionn 18 mbliana d’aois. Ní mór do mhionaoisigh réamhúdarú a fháil óna dtuismitheoirí, óna gcaomhnóirí, nó óna n-ionadaithe dlíthiúla, a bheidh freagrach as gach gníomh a dhéanfaidh na mionaoisigh faoina gcúram.
  • Tábhachtach: Éilíonn ordú a chur clárú ar an suíomh gréasáin agus an oibleagáid íocaíocht a dhéanamh.
  • Taifead. Ní mór don Cheannaitheoir a shonraí aitheantais agus an seoladh nó an bosca poist inar gá do YODEYMA na Táirgí ceannaithe a sheachadadh a iontráil.
  • Íoc. Gheobhaidh an Ceannaitheoir faisnéis faoin ordú agus miondealú mionsonraithe ar an méid atá dlite sula nglactar leis. Ní mór don Cheannaitheoir a chomhaontú leis an bpraghas, leis an táirge agus leis na téarmaí seachadta a dhearbhú chun a gceannach a bhailíochtú. Sula dtéann sé ar aghaidh leis an íocaíocht, féadfaidh an Ceannaitheoir a mhodh íocaíochta is fearr leo a roghnú as na cinn atá ar fáil ar an Láithreán Gréasáin.

5.2 Próiseas Ceannaigh Ar Líne.

Chun táirgí a cheannach ar shuíomh gréasáin YODEYMA, ní mór duit na céimeanna atá mionsonraithe thíos a leanúint:

  1. Féach ar an raon táirgí a dhíolann YODEYMA ar an nGréasán, áit a bhfaighidh tú faisnéis faoin bpraghas, faoin gcur i láthair, faoin gcainníocht nó faoin ábhar agus faoi phríomhthréithe gach táirge, na coinníollacha seachadta agus an costas loingseoireachta.
  2. Roghnú Táirgí. Ní mór don Cheannaitheoir na Táirgí a roghnú trí chliceáil ar an gcnaipe “ceannaigh”. Cuirfear an táirge roghnaithe leis an gcairt siopadóireachta ansin, agus taispeánfaidh an feidhmchlár an fhaisnéis phraghais, lena n-áirítear cánacha agus costais loingseoireachta. Is féidir leis an gceannaitheoir an ceannachán a chríochnú tríd an rogha “seiceáil amach” a roghnú nó leanúint ar aghaidh ag brabhsáil chun táirgí eile a chur leis an gcairt siopadóireachta.
  3. Glacadh leis an Tairiscint. Ní mór don Cheannaitheoir cliceáil ar an gcnaipe “deimhnigh an ceannach” chun leanúint leis an bpróiseas agus an t-ordú a chur. Tugann deimhniú le fios go nglactar leis an tairiscint mar a thaispeántar ar an Láithreán Gréasáin, le sonraí faoi na táirgí roghnaithe agus an méid iomlán atá le híoc, lena n-áirítear praghas an táirge agus costas loingseoireachta, mar a thaispeántar ar an Láithreán Gréasáin.
  4. Clárú ar shuíomh gréasáin YODEYMA. Chun an ceannach a chríochnú, ní mór don Cheannaitheoir clárú trína gcuid faisnéise a sholáthar san fheidhmchlár atá le fáil ar an suíomh gréasáin. Tabharfaidh sé seo cód rochtana dóibh a aithníonn iad mar chustaiméir agus is féidir é a úsáid le haghaidh ceannacháin amach anseo gan gá le clárú arís.
  5. Íocaíocht. Féadfaidh an ceannaitheoir rogha a dhéanamh as na roghanna a chuirtear i láthair ar an Láithreán Gréasáin agus íoc as an méid iomlán ceannaigh, praghas an Táirge agus costas an loingseoireachta más infheidhme.
  6. Deimhniú Conartha. Nuair a bheidh an íocaíocht déanta, gheobhaidh an Ceannaitheoir ríomhphost ina mbeidh sonraí an ordaithe, an praghas a íocadh as a gceannach agus cóip den Chomhaontú Ceannaigh, lena n-áireofar an fhoirm aistarraingthe.
  7. Seachadadh táirge. Déanfaidh YODEYMA an táirge a sheachadadh laistigh den tréimhse ama a léirítear ar an suíomh Gréasáin.

6. Táirgí a thairgtear

Cuireann YODEYMA táirgí cumhráin ar díol arna monarú ag an gcuideachta, atá aitheanta go cuí leis na trádmharcanna cláraithe atá faoi úinéireacht YODEYMA.

Tá raon táirgí YODEYMA le feiceáil ar an nGréasán, áit ar féidir leat faisnéis mhionsonraithe a fháil faoi na táirgí, a bpríomhghnéithe, formáid an chur i láthair, an t-ábhar agus an praghas.

D’fhéadfadh luaineachtaí stoic a bheith i gceist ó am go ham i gcás táirgí a chuireann YODEYMA ar fáil. Má ritheann YODEYMA as stoc táirge agus má théann sé seo i bhfeidhm ar chustaiméir, déanfaidh YODEYMA teagmháil leo láithreach. Féadfaidh an custaiméir a n-ordú a chealú, táirge malartach a roghnú, nó fanacht go dtí go mbeidh an táirge athstocáilte. Sa chás deireanach sin, cuirfear an custaiméir ar an eolas faoin am feithimh measta. Má chuirtear an t-ordú ar ceal, eiseoidh YODEYMA aisíocaíocht iomlán don chustaiméir láithreach.

7. Praghas

Tá Cáin Bhreisluacha (CBL) san áireamh sa phraghas in aghaidh an aonaid de na táirgí a chuireann YODEYMA ar fáil agus léirítear é in Euro. Tá tairiscintí cur chun cinn bailí ar na dátaí a léirítear ar an suíomh Gréasáin.

Cuireann YODEYMA an Ceannaitheoir ar an eolas faoin méid iomlán a chaithfidh siad a íoc as a n-ordú sula ndeimhnítear an ceannach, ag soláthar miondealú ar Phraghas na dtáirgí a ceannaíodh, méid na gcánacha agus an costas loingseoireachta, ionas gur féidir leis an gceannaitheoir sonraí a gceannaigh a fháil sula ndeimhnítear a n-ordú.

8. Costas Loingseoireachta Táirge

Cuireann YODEYMA an Ceannaitheoir ar an eolas sula ndeimhnítear an ceannach faoi chostas loingseoireachta na dtáirgí a ceannaíodh agus an t-íosmhéid ceannaigh is gá chun loingseoireacht saor in aisce a fháil.

Cuirtear faisnéis faoi chostas loingseoireachta ar fáil go huathoibríoch ar an suíomh Gréasáin nuair a roghnaíonn tú ceann de na táirgí a chuireann YODEYMA ar fáil; taispeánann an feidhmchlár praghas an táirge agus an costas loingseoireachta.

9. Glacadh leis an Tairiscint

Is ionann dearbhú an ordaithe ag an gCeannaitheoir agus glacadh leis an tairiscint agus an oibleagáid dul ar aghaidh le Clárú agus Íocaíocht ar shuíomh Gréasáin YODEYMA. Nuair a bheidh an próiseas críochnaithe, seolfaidh YODEYMA ríomhphost chuig an gCeannaitheoir ag deimhniú an ordaithe, ina mbeidh sonraí faoi na Táirgí a ceannaíodh, an Praghas mionsonraithe, agus cóip den Chomhaontú Ceannaigh, lena n-áirítear an fhoirm aistarraingthe. Gheobhaidh an Ceannaitheoir an sonrasc do na Táirgí a ceannaíodh nuair a sheachadfar na hearraí.

10. Íocaíocht

  • Tá roinnt roghanna ag an gCeannaitheoir chun íocaíocht a dhéanamh ar shuíomh gréasáin YODEYMA: airgead tirim ar sheachadadh, Paypal agus le cártaí creidmheasa nó dochair.
  • Is réamhriachtanas é íocaíocht ón gCeannaitheoir le haghaidh seachadadh táirge. Ní sheachadfaidh YODEYMA aon táirge nach bhfuil íoctha go hiomlán, in Euro, don mhéid a chomhaontaigh an Ceannaitheoir ina n-ordú ceannaigh.
  • Ráthaíonn an Ceannaitheoir do YODEYMA go bhfuil na húdaruithe riachtanacha acu chun an modh íocaíochta roghnaithe a úsáid. Má mhainníonn an Ceannaitheoir an íocaíocht a dhéanamh, bíodh sí ina hiomláine nó i bpáirt, cuirfear deireadh leis an gconradh.

11. Sonrasc

Is féidir leis an gceannaitheoir an sonrasc a fháil go leictreonach trí chliceáil ar an mbosca seiceála a thaispeántar le linn an phróisis cheannaigh. Ina theannta sin, más mian leat an sonrasc a fháil i bhformáid pháipéir, is féidir leat é a iarraidh ag an seoladh seo a leanas (info@yodeyma.com) agus cuirfimid chugat é gan aon chostas breise.

12. Seachadadh Táirgí

Seachadfaidh YODEYMA an táirge chuig an seoladh a shonróidh an Ceannaitheoir laistigh den tréimhse ama a léirítear ar an Láithreán Gréasáin, a d'fhéadfadh a bheith idir 24 agus 48 uair an chloig, ag tosú ón lá gnó tar éis bailíochtú an ordaithe agus dáta na híocaíochta. Ar sheachadadh, ní mór don Cheannaitheoir na Táirgí a fháil agus a fhíorú go gcomhlíonann siad a n-ordú.

13. Tarraingt siar

I gcás go dtarraingeoidh tú siar ón gconradh, aisíocfaimid gach íocaíocht a fuarthas uait, lena n-áirítear costais seachadta (seachas aon chostais bhreise a eascraíonn as do rogha modh seachadta seachas an rogha seachadta caighdeánach is saoire a chuirimid ar fáil), gan mhoill mhíchuí agus ar aon chuma tráth nach déanaí ná 14 lá féilire ón dáta a gcuirfear ar an eolas sinn faoi do chinneadh tarraingt siar ón gconradh.

14. Ceart chun Tarraingt Siar

Tá sé de cheart agat tarraingt siar ó do cheannachán laistigh de 14 lá féilire gan aon chúis a thabhairt. Rachaidh an tréimhse tarraingthe siar in éag 14 lá féilire ón lá a fuair tú féin, nó tríú páirtí a ainmníonn tú seachas an t-iompróir, seilbh fhisiciúil ar na hearraí.

Chun do cheart tarraingt siar a fheidhmiú, ní mór duit fógra a thabhairt dúinn (d’ainm, do sheoladh iomlán, d’uimhir theileafóin agus do sheoladh ríomhphoist) faoi do chinneadh tarraingt siar ón gconradh seo trí ráiteas soiléir. Féadfaidh tú an fhoirm tarraingt siar mhúnla thíos a úsáid, cé nach bhfuil sé éigeantach í a úsáid.

[Formulario de Desistimiento]

  • Chun an spriocdháta tarraingt siar a chomhlíonadh, is leor duit do chumarsáid maidir le feidhmiú an chirt seo a sheoladh sula rachaidh an tréimhse tarraingt siar in éag.
  • Má tharraingíonn tú siar ón gconradh seo, aisíocfaimid gach íocaíocht a fuair muid uait, lena n-áirítear costais seachadta (seachas aon chostais bhreise a eascraíonn as do rogha modh seachadta seachas ár rogha seachadta caighdeánach is saoire), gan mhoill mhíchuí agus ar aon chuma tráth nach déanaí ná 14 lá féilire ón dáta a chuirfear ar an eolas sinn faoi do chinneadh tarraingt siar ón gconradh seo. Déanfaimid an aisíocaíocht sin ag baint úsáide as na modhanna íocaíochta céanna a d'úsáid tú don idirbheart tosaigh, mura rud é go bhfuil tú tar éis comhaontú a mhalairt go sainráite; ar aon chuma, ní thabhóidh tú aon táillí mar thoradh ar an aisíocaíocht sin.
  • Féadfaimid an aisíocaíocht a choinneáil siar go dtí go mbeidh na hearraí faighte ar ais againn nó go mbeidh cruthúnas curtha ar fáil agat gur sheol tú ar ais iad, cibé acu is luaithe.
  • Ní mór duit na hearraí a thabhairt ar ais chugainn nó a sheachadadh go díreach chugainn ag (cuir isteach ainm agus seoladh, más infheidhme, an duine a bhfuil údarú agat dó chun na hearraí a fháil), gan mhoill mhíchuí agus, ar aon chuma, tráth nach déanaí ná 14 lá féilire ón dáta a dtugann tú fógra dúinn faoi do chinneadh tarraingt siar ón gconradh. Measfar go bhfuil an spriocdháta comhlíonta má thugann tú na hearraí ar ais roimh dheireadh na tréimhse seo.
  • Beidh ort costas díreach na n-earraí a thabhairt ar ais a iompar.
  • Ní bheidh tú faoi dhliteanas ach amháin as aon laghdú ar luach na n-earraí a eascraíonn as láimhseáil seachas an méid is gá chun cineál, tréithe agus feidhmiú na n-earraí a bhunú.
  • I gcás conartha chun seirbhísí a sholáthar, cuir isteach an méid seo a leanas: "Má d'iarr tú go dtosódh soláthar seirbhísí le linn na tréimhse tarraingthe siar, íocfaidh tú linn méid atá comhréireach leis an gcuid den tseirbhís a cuireadh ar fáil cheana féin tráth a chuir tú in iúl dúinn faoi do tharraingt siar, i ndáil le hábhar iomlán an chonartha."
  • Seolfaidh YODEYMA ríomhphost chugat nuair a bheidh an t-ordú deimhnithe, agus beidh ort é a sheoladh ar ais chuig an seoladh ríomhphoist seo a leanas: info@yodeyma.comNó is féidir leat é a phriontáil agus é a sheoladh chuig seoladh poist YODEYMA.
  • Deimhniú. Seolfaidh YODEYMA ríomhphost chuig an gCeannaitheoir ag deimhniú go bhfuarthas an doiciméad tarraingt siar agus go ndearnadh é a chur isteach laistigh den tréimhse 14 lá.
  • Tuairisceán Táirgí. Déanfaidh an Ceannaitheoir na Táirgí a thabhairt ar ais gan mhoill a luaithe a gheobhaidh siad dearbhú ó YODEYMA agus, ar aon chuma, laistigh de 14 lá féilire ón dáta a thugtar fógra do YODEYMA faoina dtarraingt siar. Measfar go bhfuil an spriocdháta comhlíonta má thugann an Ceannaitheoir an t-ordú ar ais roimh dheireadh na tréimhse sin.
  • Ní mór don Cheannaitheoir na táirgí atá faoi réir tarraingt siar a sheoladh chuig YODEYMA ar a chostas féin, tríd an bpost nó ar aon mhodh eile is rogha leo.
  • Seo a leanas an seoladh fillte don Spáinn agus don Phortaingéil: YODEYMA PARFUMS, S. L., Camino de Noblejas S/N, Cód Poist 45311, Dosbarrios, Toledo.
  • Ní mór don Cheannaitheoir na táirgí a thabhairt ar ais gan oscailt agus gan úsáid, i riocht foirfe le haghaidh athdhíola, ina bpacáistiú bunaidh, agus leis na doiciméid uile a ghabhann leo. Seachas sin, beidh an Ceannaitheoir freagrach as aon luachluach a thiocfaidh ar an táirge.
  • Costais loingseoireachta ar ais. Beidh an Ceannaitheoir freagrach as na costais loingseoireachta ar ais. Cuireann YODEYMA in iúl don Cheannaitheoir gurb é €6.99 costas loingseoireachta pacáiste trí Correos (seirbhís poist na Spáinne), a thagann ón gcúige céanna agus a fhilleann laistigh di agus a mheáchan suas le 1 kg, de réir na rátaí a fhoilsítear ag: http://www.correos.esNí ghlacfaidh YODEYMA le haon phacáistí bailithe.
  • Aisíocaíocht an mhéid a íocadh leis an gCeannaitheoir. Aisíocfaidh YODEYMA an méid iomlán a íocadh as ceannach na dtáirgí leis an gCeannaitheoir gan mhoill mhíchuí.
  • Eiseoidh YODEYMA an aisíocaíocht ag baint úsáide as an modh íocaíochta céanna a d'úsáid an Ceannaitheoir don idirbheart tosaigh, mura n-éilítear a mhalairt. I gcás orduithe airgid ar sheachadadh, eiseofar an aisíocaíocht chuig an gcuntas bainc a shonróidh an Ceannaitheoir agus a bheidh ina ainm. Ní bheidh aon chostais ar an gCeannaitheoir mar thoradh ar an aisíocaíocht.

15. Barántas Táirge

Beidh YODEYMA freagrach as aon lochtanna sa Táirge ar feadh tréimhse trí bliana.

I gcás go léiríonn an Ceannaitheoir míshástacht leis na Táirgí a ceannaíodh, bíodh sé sin toisc nach gcomhlíonann siad an tuairisc nó na coinníollacha agus na cáilíochtaí a léirítear i dtairiscint YODEYMA, lena n-áirítear iad siúd nach bhfuil oiriúnach lena n-úsáid, nó toisc go bhfuil aon locht nó neamhrialtacht iontu sa cháilíocht, sa chur i láthair nó in aon imthosca eile atá difriúil ón bhfaisnéis Táirge a chuirtear ar fáil sa tairiscint ar an Láithreán Gréasáin, féadfaidh an Ceannaitheoir a iarraidh ar YODEYMA athsholáthar an táirge, laghdú ar an bpraghas nó foirceannadh an Chonartha.

Athsholáthar Táirge. Má roghnaíonn an Ceannaitheoir an Táirge a athsholáthar, baileoidh YODEYMA an Táirge nach bhfuil sásúil agus cuirfidh sé an táirge a shonraigh an Ceannaitheoir ina áit, gan aon chostas loingseoireachta.

Féadfaidh an Ceannaitheoir iarratas nó gearán a chur isteach go díreach chuig YODEYMA trí ríomhphost a sheoladh chuig an seoladh seo a leanas: info@yodeyma.comag míniú an chúis atá leis agus an iarratas atá beartaithe.

16. Éilimh

Féadfaidh an Ceannaitheoir éileamh nó gearán a chur isteach go díreach chuig YODEYMA trí ríomhphost a sheoladh chuig an seoladh seo a leanas: info@yodeyma.comag míniú an chúis atá leis agus an iarratas atá beartaithe

Más mian leis an gCeannaitheoir gearán a chomhdú ag oifigí YODEYMA, féadfaidh siad déanamh amhlaidh trí Fhoirm Ghearáin a iarraidh ag seoladh na cuideachta.

Foirm Ghearáin. Cuireann YODEYMA in iúl don Cheannaitheoir go bhfuil Foirmeacha Ghearáin ar fáil ina oifigí, atá lonnaithe i Maidrid, Calle Félix Boix uimhir 7, 1º (28036), agus gur féidir leis an gCeannaitheoir rochtain a fháil orthu saor in aisce, le linn uaireanta oscailte poiblí: Luan go Déardaoin ó 10 r.n. go 7 i.n. agus Dé hAoine ó 9 r.n. go 2 i.n.

Cuirtear an Ceannaitheoir ar an eolas gur féidir leo a ngearán a dhíriú, ag baint úsáide as aon fhormáid eile agus trí dhul i dteagmháil leis na comhlachtaí, na comhlachais nó na húdaráis inniúla um chosaint tomhaltóirí atá lonnaithe ina n-áit chónaithe agus rochtain a fháil ar na nósanna imeachta réitigh díospóidí lasmuigh den chúirt agus na cóid iompair a gcloíonn YODEYMA leo, de réir na faisnéise a thaispeántar thíos.

17. Cód iompair

Cuirimid i gcuimhne duit freisin gur féidir leat rochtain a fháil ar ardán réitigh díospóidí ar líne an Aontais Eorpaigh tríd an nasc seo a leanúint: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show

18. Rialacháin is infheidhme

Is iad na rialacháin is infheidhme ná rialacháin na Spáinne agus go sonrach, Foraithne Reachtaíochta Ríoga 1/2007, an 16 Samhain, lena gceadaítear Téacs Comhdhlúite an Dlí Ghinearálta um Chosaint Tomhaltóirí agus Úsáideoirí agus dlíthe comhlántacha eile; Dlí 34/2002, an 11 Iúil, maidir le seirbhísí sochaí faisnéise agus tráchtáil leictreonach; an Cód Tráchtála, chomh maith le rialacháin an Aontais Eorpaigh is infheidhme maidir leis an gConradh.

19. Áit a tugadh an Conradh i gcrích

De réir Airteagal 29 de Dhlí 34/2002, glacfar leis gur ag gnáthchónaí an tomhaltóra a tugadh conarthaí i gcrích go leictreonach ina bhfuil tomhaltóir ina pháirtí a tugadh iad i gcrích. Glacfar leis gur san áit a bhfuil an soláthraí seirbhíse bunaithe a tugadh conarthaí i gcrích go leictreonach idir gnólachtaí nó gairmithe.

20. Réiteach Díospóide

Léiríonn YODEYMA a toilteanas aon easaontas nó coimhlint a d’fhéadfadh teacht chun cinn leis an gCeannaitheoir a réiteach, go cairdiúil agus lasmuigh den chúirt, trí dhul i muinín an Chórais Eadrána Tomhaltóirí.

21. Cosaint sonraí pearsanta

Próiseálfaidh YODEYMA na sonraí pearsanta a sholáthraíonn tú i gcomhréir le Polasaí Príobháideachais YODEYMA, atá le fáil anseo. https://yodeyma.es/policies/privacy-policy.

Féadfaidh YODEYMA ábhar na dtéarmaí úsáide seo a athbhreithniú aon uair a mheasann sé/sí gur cuí, nó nuair a mholann modhnuithe ar an suíomh Gréasáin é. Ós rud é go dtugann úsáid ábhar agus seirbhísí an tsuímh Ghréasáin seo le fios go nglacann tú leis na coinníollacha atá leagtha amach anseo, chomh maith le haon mhodhnuithe ina dhiaidh sin, moltar duit an chuid seo a léamh go minic má leanann tú ar aghaidh ag úsáid an tsuímh Ghréasáin.

22. Faisnéis faoi phróiseáil sonraí a bhaineann le húsáid fianáin

  • RIALAITHEOIR SONRAÍ: Cumhráin YODEYMA S.L., CIF nº B-45441953, seoladh poist: C/ Felix Boix uimh 7, 1ª plata, ríomhphost: info@yodeyma.com
  • CUSPÓIRÍ AN CHÓIREÁLA: Déan anailísí agus staidéir staitistiúla agus cuir fógraíocht isteach. Má dhéantar próifíliú, ní mór é seo a léiriú go sainráite freisin.
  • BUNÚS DLÍTHIÚIL LE HAGHAIDH PRÓISEÁLA: Toiliú an pháirtí leasmhair.
  • COINNEÁIL SONRAÍ: Stórálfaidh cuid de na fianáin a úsáidtear ar an suíomh Gréasáin seo do shonraí fad a bheidh tú logáilte isteach. Ina theannta sin, stórálfar sonraí a bhailítear le fianáin tríú páirtí ar feadh 30 lá.
  • FAIGHTEOIRTHE: Ní roinnfear sonraí a bhailítear trí úsáid a bhaint as fianáin le haon tríú páirtí ná ní bheidh siad faoi réir aistrithe sonraí idirnáisiúnta.
  • CEARTA ÚSÁIDEOIRÍ: rochtain, ceartú, iniomparthacht agus scriosadh do shonraí agus teorannú nó cur i gcoinne a bpróiseála, toiliú a tharraingt siar tráth ar bith agus gearán a thaisceadh leis an údarás maoirseachta (www.aepd.es) má chreideann tú nach gcomhlíonann an chóireáil na rialacháin reatha.
  • EOLAS TEAGMHÁLA CHUN DO CHEARTA A FHEIDHMIÚ: seoladh poist: C/ Felix Boix uimh. 7, 1ª plata, ríomhphost: info@yodeyma.com.

POLASAÍ FIANÁN

Ó YODEYMA PARFUMS, S.LIs mian linn a chur in iúl duit go n-úsáideann ár suíomh Gréasáin fianáin chun nascleanúint úsáideoirí a anailísiú. Tá an Polasaí Fianán seo mar chuid de Pholasaí Príobháideachta an tsuímh Ghréasáin atá á óstáil faoin ainm fearainn [ainm fearainn ar iarraidh]. www.yodeyma.com agus faoi aon cheann dá fho-fhearainn nó leathanaigh ghréasáin spleácha. Úsáidimid fianáin chun ár seirbhísí a fheabhsú. Trí leanúint ar aghaidh ag brabhsáil ár suíomh Gréasáin, aontaíonn tú lena n-úsáid agus lenár mBeartas Fianán. Féadfaidh YODEYMA ábhar na dtéarmaí úsáide seo a athbhreithniú aon uair a mheasann sé is iomchuí, nó nuair a mholann modhnuithe a dhéantar ar an suíomh Gréasáin é sin. Ós rud é go dtugann úsáid ábhar agus seirbhísí an tsuímh Ghréasáin seo le fios go nglactar leis na téarmaí a leagtar amach anseo, chomh maith le haon mhodhnuithe ina dhiaidh sin, molaimid duit an chuid seo a athbhreithniú go minic má leanann tú ar aghaidh ag úsáid an tsuímh Ghréasáin.

Cad iad fianáin?

Is comhad é fianán a íoslódáiltear chuig do ríomhaire nuair a théann tú chuig leathanaigh ghréasáin áirithe. Ligeann fianáin do shuíomh Gréasáin, i measc rudaí eile, faisnéis a stóráil agus a aisghabháil faoi nósanna brabhsála úsáideora nó faoina ngléas, agus, ag brath ar an bhfaisnéis atá iontu agus ar an gcaoi a n-úsáideann tú do ghléas, is féidir iad a úsáid chun an t-úsáideoir a aithint.

Cén fáth a n-úsáidimid fianáin?

Úsáidimid fianáin chun tuilleadh a fhoghlaim faoin gcaoi a n-idirghníomhaíonn cuairteoirí lenár n-ábhar agus chun cabhrú linn feabhas a chur ar thaithí an úsáideora nuair a thugann siad cuairt ar an suíomh Gréasáin. www.yodeyma.com.

Cén cineál fianán a úsáideann an suíomh Gréasáin seo agus cé a úsáideann iad?

Déanann foilsitheoir an tsuímh ghréasáin an fhaisnéis a fhaightear trí fhianáin ar an suíomh Gréasáin seo a phróiseáil. www.yodeyma.comIs é an feidhmchlár a úsáidimid chun faisnéis brabhsála a fháil agus a anailísiú ná: Google Analytics: www.google.com/analytics/ agus www.google.es/intl/es/analytics/privacyoverview.html D'fhorbair Google an feidhmchlár seo, a sholáthraíonn anailísíocht lucht féachana dúinn dár suíomh Gréasáin. Féadfaidh Google na sonraí seo a úsáid chun a sheirbhísí féin a fheabhsú agus chun seirbhísí a thairiscint do chuideachtaí eile. Is féidir leat tuilleadh eolais a fháil faoi na húsáidí eile seo trí na naisc a chuirtear ar fáil a leanúint. Ní bhailíonn an uirlis seo céadainmneacha ná sloinnte úsáideoirí, ná a seoltaí poist. Baineann an fhaisnéis a bhailímid, mar shampla, le líon na n-amharc leathanaigh, an teanga, an líonra sóisialta ina bhfoilsítear ár nuacht, an chathair a bhaineann leis an seoladh IP as a rochtainíonn úsáideoirí ár suíomh, líon na n-úsáideoirí a thugann cuairt orainn, minicíocht agus athfhillteachas cuairteanna, fad na gcuairteanna, an brabhsálaí a úsáidtear, agus an soláthraí seirbhíse idirlín nó an cineál gléis a úsáidtear chun rochtain a fháil ar an suíomh. Úsáidimid an fhaisnéis seo chun ár suíomh Gréasáin a fheabhsú, riachtanais nua a aithint, agus feabhsuithe féideartha a mheas d’fhonn seirbhís níos fearr a sholáthar dár n-úsáideoirí.

Úsáideann an suíomh Gréasáin seo fianáin freisin le haghaidh rianú tiontaithe i Google AdWords. Rachaidh an fianán a chuirtear le ríomhaire úsáideora nuair a fhéachann siad ar fhógra nó nuair a chliceálann siad air in éag tar éis 30 lá. Cosnaíonn an beart seo, mar aon leis an bhfíric go n-úsáideann Google freastalaithe ar leithligh le haghaidh rianú tiontaithe agus torthaí cuardaigh, príobháideacht an úsáideora. Is é Google soláthraí na bhfianán seo. Úsáideann an suíomh Gréasáin seo uirlis athmhargaíochta Google AdWords freisin. Ligeann an uirlis seo dúinn fógraí a thaispeáint ar Líonra Taispeána Google bunaithe ar chuairteanna roimhe seo úsáideoirí ar ár suíomh Gréasáin. Chun seo a bhaint amach, áirítear clib nó cód athmhargaíochta ar roinnt leathanach ar ár suíomh Gréasáin a shocraíonn fianáin chun an cineál fógra atá le taispeáint don úsáideoir a chinneadh bunaithe ar a stair brabhsála ar an suíomh Gréasáin. Stóráiltear liostaí athmhargaíochta i mbunachar sonraí ar fhreastalaithe Google, áit a gcoimeádtar na haitheantais fianán go léir a bhaineann le gach liosta nó catagóir spéise. Is féidir le húsáideoirí úsáid fianáin Google a dhíchumasú trí chuairt a thabhairt ar leathanach rogha an diúltaithe fógraíochta Google. Soláthraíonn Google na fianáin seo. Úsáidimid an fianán "DoubleClick" freisin. Ligeann an fianán seo dúinn fógraí a sheachadadh a bhainistítear trí fhreastalaithe fógraí tríú páirtí. Soláthraíonn Google é freisin.

Conas a dhiúltaím fianáin?

Chun fianáin atá suiteáilte ar do ríomhaire a cheadú, a fheiceáil, a bhlocáil nó a scriosadh, is féidir leat é sin a dhéanamh trí roghanna an bhrabhsálaí atá suiteáilte ar do ríomhaire a chumrú. Mar shampla, is féidir leat faisnéis a fháil faoi conas é seo a dhéanamh má úsáideann tú na brabhsálaithe seo a leanas: